Игровое сообщество

Форум > Новости Неба > Режим работы поддержки с 31.12.16 по 09.01.17 (Обсуждение закрыто)

Цитата 30.12.16 20:31 #1
JellyFly [20]

Уважаемые небожители, информируем вас о режиме работы поддержки в праздничные дни.
Всей командой поздравляем вас с Новым годом! Мы верим, что 2017 принесет вам яркие победы и достижения, а каждое событие Нового года будет для вас особенным. Пусть доходы стабильно превышают расходы, а приключения и бои в Небе превращаются в ценный опыт и приятные воспоминания. Спасибо, что провели с нами этот год!

Спешим уведомить вас, что в период с 31.12.16 по 09.01.17 служба техподдержки (клавиша "b" в игре) будет обрабатывать только сообщения об ошибках в игре. Да, на каникулах мы будем мониторить запросы в поддержку в праздничном режиме. Поэтому не всегда сможем быстро отвечать :( Но обязательно уделим вам внимание.

Обратите внимание, что ответы на сообщения игроков могут быть предоставлены с задержкой (более 7-ми дней).

Если у вас есть срочный вопрос, вам с радостью могут помочь наши капитаны. Задайте вопрос в чате игры или создайте тему в общем разделе форума – Небожители не только опытные воздухоплаватели, но и отзывчивые люди! Вам обязательно помогут, мы в этом уверены!


Где еще можно узнать информацию по игре?

Основную информацию о мире Неба вы можете найти в Энциклопедии и ЧаВо. Кроме этого, вы можете обратиться за помощью к Модераторам (знак вопроса в правом верхнем углу экрана или закладка "Задать Вопрос" в окне "Цели").


Что делать, если вы обнаружили ошибку?

Если вы обнаружили ошибку в игре, напишите сообщение в службу техподдержки – клавиша "b" в игре. Подробно опишите ситуацию, по возможности, приложите скриншот, иллюстрирующий проблему. Информация будет проверена, а необходимые меры приняты.

Благодарим за понимание.

С уважением, Команда разработчиков Sky2Fly.
Сообщение отредактировано: 30.12.16 20:34
Цитата 06.01.17 23:33 #2


Обсуждение закрыто
Страница 1

Ответить
Имя
Пароль
Жирный текст Наклонный текст
Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст
Ссылка на картинку Цитата
Смайлики
Перевести с транслита

версия для печати