09.12.12 14:31
|
|
|
b-A-d [9]
|
Добрый день, на момент написания этого поста у меня остается 30 минут звезды удачи. Проблема в том что более полутора часа назад я сделал проплату через приват банк на ваш счет, деньги прошли но реалов так и нет. Боюсь что моя звезда истечет, и только после этого вы предоставите мне мои реалы но уже без бонусов. Возможно ли будет возместить мне не полученный бонус в случае чего? Все скриншоты предоставлю, так же предоставлю чек проплаты с указаным временем. Очень надеюсь на вашу лояльность и понимание ситуации. Это будет лучший подарок на мой сегодняшний день рождения. Спасибо вам!
|
09.12.12 15:59
|
|
|
b-A-d [9]
|
Ну вот, и свершились мои самые страшные опасения... =( Ровно через пол часа после окончания срока звезды удачи мне начислили реалы (естественно без бонусов), ожидая подобной ситуации я делал пошаговые скрины. Могу их выложить тут, либо отправить на почту. Как вам удобнее... Все еще рассчитываю на вашу благосклонность в решении данной проблемы. Жду вашего ответа... С уважением b-A-d
|
09.12.12 17:22
|
|
|
b-A-d [9]
|
Собственно скриншоты
Чек - http://i53.fastpic.ru/big/2012/1209/f0/551be3aecd0e7f22b838fec7f0d5cff0.jpg
http://imglink.ru/show-image.php?id=f1da227ec500d36b6f074ada89f0854e
http://imglink.ru/show-image.php?id=0be4fc2b75a4d9524a6702e0474c6ec0
http://imglink.ru/show-image.php?id=6875a3788fa241fbbb9b59275b694b97
http://imglink.ru/show-image.php?id=90b8df68f2cfacda9025a83ced936c5b
http://imglink.ru/show-image.php?id=a553f750f1e439253cdb13de40cd207c
|
09.12.12 17:55
|
|
|
consultant2pay [4]
|
Здравствуйте, Пришлите, пожалуйста, сообщение и ссылку с чеком Привата на support@xsolla.com. Мы свяжемся с поддержкой Привата, когда придет ответ, сразу отпишемся вам по мэйлу
|
12.12.12 11:24
|
|
|
Кумык [19]
|
Удалено модератором по причине: Флуд
|
14.12.12 11:37
|
|
|
b-A-d [11]
|
Ув. Администрация, топик можете закрыть или удалить. Вопрос решен... Спасибо.
|
14.12.12 12:35
|
|
|
|
Обсуждение закрыто вопрос решен
|