2pay.ru задерживает платёж.

06.03.11 12:25

Вот копия диалога со службой поддержки в чате:
11:58:37 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
11:58:47 Оператор Консультант включился в разговор
11:58:51 Консультант: Здравствуйте. Чем могу помочь?
11:59:19 Кохан_Мрачный: Ответа контент-оператора по вопросу с:
"Платеж:
Способ: Мобильный платеж Билайн без смс
Дата: 04 Март 2011
Сумма: ***
Состояние: Ожидает проверки.
Заказ:
Товар/услуга : Реалы в Интернет-проекте Sky2Fly
Продавец :
Количество : *****
Реквизиты : Кохан_Мрачный
Состояние: Ожидает проверки платежа"
Так и нет?
11:59:44 Консультант: Нет, к сожалению, ещё нет ответа
12:00:30 Кохан_Мрачный: Быть не может, что у службы поддержки провайдера нет телефона
12:01:35 Консультант: возможно и есть, но мы его не знаем, по крайней мере. А тот - который у них на сайте указан - не отвечает.
12:04:46 Кохан_Мрачный: А мне как потребителю что делать?
12:05:42 Кохан_Мрачный: % за услугу то 2pay.ru неплохой берет, а вот конечного результата приходится ждать и без гарантий
12:07:05 Кохан_Мрачный: почему то я должен 3 дня получать только отписки, что проблема будет решена
12:07:27 Консультант: Ещё раз извините за задержку. Но пока мы больше не можем сделать ничего - только ждать ответа от контент-провайдера.
12:09:35 Кохан_Мрачный: фиговый у вас сервис, раз с партнёрами даже нормальной связи нет.
12:10:21 Консультант: Нормальная связь у нас нет. однако, мы не можем повлиять на партнёра6 чтобы их поддержка работала в выходные или праздники
12:10:53 Кохан_Мрачный: Пятница была не выходным днём
12:11:39 Консультант: Ntv не менее нам не ответили. мы ведь Вам отвечаем каждый раз, как Вы обращаетесь
12:16:14 Кохан_Мрачный: ответили, что услуга всё-таки будет оказана в течении первой половины следующего дня, но результат на лицо. И сказать наверняка, что запрос был мне тоже ведь никто не скажет и не подтвердит.

Служба поддержки игры сослалась опять же 2pay. Мол там платили, там же и разбирайтесь.
Ситуация очень некрасивая. Уж с телефоном это высший пилотаж. Сидеть ждать пока кто-то там проспится из-за пятничных-субботних-воскресных, а там и восьмимартовских выходных нет никакого желания.

Орфография и пунктуация в диалоге без изменений.

06.03.11 22:32