http://sky2fly.ru/cgi-bin/forum.fpl?c=103392364&a=S

Куда обращаться, если возникла проблема с платежом?

Kio [22]

Добавлено:
19.04.12 10:50
Уважаемые капитаны, техподдержка Sky2Fly не занимается платежами и не отслеживает их. Платежами занимаются платежные системы, с которыми мы работаем: QIWI, Яндекс.Деньги и Xsolla!

Если у вас возникла трудность с платежом, то в первую очередь вам нужно обратиться в поддержку платежной системы, с помощью которой вы осуществляли платеж. Контакты указаны на чеке, в личном кабинете или на странице сайта платежной системы.

- QIWI Кошелек
Телефон: 8 800 707-77-59

- Яндекс.Деньги
Телефон: +7 495 974-35-86

- Xsolla
Телефон: 8 800 200-27-29 (звонок из регионов России бесплатный)

Вам необходимо будет предоставить полную информацию по платежу с указанием: даты и времени платежа, суммы, способа оплаты, вашего ника в игре и названия нашего проекта.

Внимание! Следует обращаться именно в техподдержку платежной системы (QIWI, Яндекс.Деньги или Xsolla), а не в поддержку терминала, Webmoney и т.п.

Если вы не знаете, какой платежной системой воспользовались, то скорее всего это Xsolla! Именно она имеет широкий выбор способов пополнения счета в игре и отзывчивых специалистов, всегда готовых решить вашу проблему.

Если в поддержке платежной системы вас попросили обратиться в техподдержку проекта Sky2Fly, то пишите нам и обязательно прикладывайте: все данные по платежу и всю переписку с сотрудником поддержки платежной системы.

Удачи в Небе!
Сообщение отредактировано: 15.10.15 14:52

SIeepwalker [6]

Добавлено:
24.07.12 14:18
Kio [22]А какой самый безопасноый из всех?

uhbif200 [24]

Добавлено:
25.07.12 23:07
фторый.

pro100nuk [16]

Добавлено:
07.08.12 11:58
КАК влить в игру через киви кошелек с украины если у меня номер +380 а там можно только с +7

Perceus [18]

Добавлено:
04.09.12 17:53
Хочу поблагодарить администраторов за возвращение денег на счет мобильного телефона! Спасибо большое! ))

denkalunkov239 [16]

Добавлено:
21.09.12 18:22
я токо киви пользуюсь

netzone [16]

Добавлено:
30.10.12 15:50
а почему с мобильника только с 200 рублей ??

zarraza [14]

Добавлено:
18.11.12 18:50
КАК влить в игру через киви кошелек с украины если у меня номер +380 а там можно только с +7
у меня тот же вопрос

consultant2pay [4]

Добавлено:
18.11.12 18:56
Добрый день, оплата через qiwi-кошелек доступна только для российских номеров.

zarraza [14]

Добавлено:
19.11.12 19:30
а украинские какие?

consultant2pay [4]

Добавлено:
19.11.12 19:55
Вот ссылка на все доступные для Украины способы оплаты https://secure.xsolla.com/paystation2/?theme=100&project=3662&marketplace=paystation&action=list&hidden=v1%2Cv2%2Cv3%2Cout%2Cemail%2Cpricepoints%2Ccurrency%2Cphone&country=UA&local=ru

SKALPEL [9]

Добавлено:
12.12.16 00:57
Привет всем! Извиняюсь а для жителей европы через телефон можно оплатить, и как это сделать?  

http://sky2fly.ru/cgi-bin/forum.fpl?c=103392364&a=S