http://sky2fly.ru/cgi-bin/forum.fpl?c=272070049&a=B

Модерация оскороблений модераторов

Regul [41]

Добавлено:
23.08.17 16:45
Администрация неустанно повторяет, что модераторы являются обычными игроками лишь с расширенными возможностями.

Предлагаю при оскорблении модератора обязать его действовать как обычный игрок - писать жалобу и дать другим модераторам решать стоит ли накладывать молчанку.

Это позволит исключить предвзятое отношение оскорбленного модератора и улучшить общий фон игры.

Иногда модераторы своим поведением сами провоцируют оскорбления (при этом действуют в пределах правил), а задача модератора создать благоприятную атмосферу для общения в чате.

xair [36]

Добавлено:
23.08.17 17:23
Приведи примеры ПЖ, скрины в студию.

Regul [41]

Добавлено:
26.08.17 23:55
, это предложение, а не обвинение кого то из модераторов. Обсуждение действий модератора запрещено на форуме. Если возникнет жалоба, то нужно обращаться в поддержку с примерами и скринами.
Сообщение отредактировано: 27.08.17 00:36

JellyFly [20]

Добавлено:
29.08.17 19:08
, доброго дня!

К сожалению, модерирование – очень сложная область работы. И большинство пользователей этого не осознают, думая, что модераторы, имея власть, действуют специально вопреки установленным правилам.

И очень жаль видеть негативное отношение к модерации, при котором пользователи считают, что модератор – человек, действующий по желанию левой пятки. И более того – оскорбляют модераторов, которые всего лишь стараются действовать в соответствии с правилами.

Примеров оскорблений модераторов в нашей практике немало. Это прискорбно. Каждый модератор имеет право и возможность применить санкции, если нарушение имеет место быть. В том числе в отношении модератора.

Что делать, если есть ощущение, что с вами модератор поступает несправедливо?
Если вдруг модератор поступил неправомерно, если есть конкретный пример, надо скринить или хотя бы сохранять лог диалога и отправлять в поддержку. Там будут разбираться.
Это рабочая схема.

Мы понимаем, что ваша создана не просто так. Беспокоит какая-то ситуация. Так вот её надо отправить на разбор в поддержку, а не изобретать "велосипед" на ввод ограничений и дополнительных кнутов.

Tar_Tar [16]

Добавлено:
30.08.17 09:43
не все модераторы одыкватны в лексиконе есть и такие корорые превзято относятся или вовсе лишины адыкватности.

Tar_Tar [16]

Добавлено:
30.08.17 09:47
JellyFly [20] эта тема создана чтоб привлеч ваше внимание к модерам которые зачистую выходят за рамки приличия сами или вовсе ведут себя так постоянно.

Regul [41]

Добавлено:
11.09.17 20:09
JellyFly [20],
Личное и не личное воспринимается людьми по разному, в том числе и модераторами. Это просто предложение по улучшению модерации, а не кнут/ограничение. И дело тут не в правомерности молчанки, а лишь в улучшении общего фона в чате, не более того.

xair [36]

Добавлено:
12.09.17 07:59
.  Завуалировали так Азуру,  да?  Назвали её общим словом "модератор", может хватит её гнобить? Она все таки девушка)

JellyFly [20]

Добавлено:
19.09.17 16:23
, если у вас есть примеры подобных ситуаций, а лучше скриншоты, где все зафиксировано, отправьте все в поддержку (клавиша "B" в игре). Там рассмотрят и примут меры.

Голословно обвинять не стоит всё-таки. Будем рады, если ваша внимательность и готовность бороться за правое дело пойдет в конструктивное русло - делайте снимки, копируйте цитаты и отправляйте жалобы. Это важно!

, полагаю, что попытку "оскорбления" все люди воспринимают одинаково. Тем более, что такие вещи происходят в общем чате, то есть демонстративно и с попыткой привлечь как можно больше внимания.  

Если есть ещё мысли, как ещё можно улучшить ситуацию в чате, делитесь.

http://sky2fly.ru/cgi-bin/forum.fpl?c=272070049&a=B