Энциклопедия

Кодекс Модератора

Модератор - это пользователь с дополнительными полномочиями и обязанностями. Модератор следит за соблюдением Правил Игры, единственная цель деятельности Модератора — создание благоприятной атмосферы для общения в чате и на форуме. В случае нарушения пользователем Правил Игры/Форума и/или Лицензионного соглашения с конечным пользователем Модератор вправе применить соответствующие санкции.


ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1 Модераторы назначаются Администрацией из числа зарекомендовавших себя с положительной стороны игроков. При назначении Модератор проходит испытательный срок.

1.2 При выборе и назначении учитываются личные качества пользователя.

1.3 Каждый Модератор подчинён старшим Модераторам и Администраторам.

1.4 Атмосфера игры напрямую зависит от активности и действий Модератора.


ОБЯЗАННОСТИ:

2.1 Инспектировать общение в игре и на форуме.

2.2 Создавать условия для поддержания в игре и на форуме доверительной, дружеской обстановки.

2.3 Быть вежливым и корректным по отношению ко всем пользователям. Модератор обязан подавать хороший пример другим пользователям. Все возникающие разногласия улаживаются через личную переписку.

2.3 Ставить общественные интересы выше личных. Уважать мнение каждого.

2.4 Сохранять объективность и беспристрастность при оценке любой ситуации в игре. В ситуациях, не предусмотренных Правилами Игры/Форума, Модераторы должны полагаться на здравый смысл.

2.6 Делать все возможное для того, чтобы вопросы пользователей не оставались без ответов, в особенности вопросы непосредственно Модераторам.

2.7 Прививать навыки корректного ведения диалога. Применять воспитательные меры, а при необходимости пресекать различного рода нарушения Правил Игры/Форума со стороны всех пользователей (в числе которых могут быть и другие Модераторы).

2.8 Модератор обязан своевременно информировать Администрацию о найденных ошибках игры и вопросах, требующих скорейшего вмешательства Администрации.

2.9 Модератор должен не реже одного раза в неделю объявляться на форуме для Модераторов: знакомиться с нововведениями и высказываться об игровом процессе.

2.10 Модератор обязан проводить в игре не менее 20 часов в неделю.

2.11 В случае невозможности исполнения своих прямых обязанностей доложить об этом Администраторам.


ЗАПРЕТЫ:

3.1 Злоупотреблять своим служебным положением в личных целях.

3.2 Совершать действия, способствующие (напрямую или косвенно) подрыву доверия со стороны игроков в отношении других Модераторов и/или Администрации и/или игры в целом.

3.3 Нарушать Правила Игры/Форума. Модератор не должен ввязываться во флейм [1], провоцировать, оскорблять игроков или отвечать на оскорбления (будь то личная переписка или общение в общем чате/на форуме).


ПРАВА:

4.1 Модератор не ограничивается в праве передвижения, выборе клана или стратегии игры.

4.2 Выступает в качестве примирителя сторон.

4.3 Защищает и отстаивает свою точку зрения и точку зрения Администрации.

4.4 Предупреждает пользователей о возможном применении мер воздействия в отношении нарушителей Правил Игры/Форума и/или Лицензионного соглашения.

4.5 Модераторы не обязаны отвечать на все сообщения о нарушениях. Если Модератор не отреагировал на сообщение о нарушении, значит он считает, что его вмешательство не требуется.


ПОДДЕРЖКА ИГРОКОВ СО СТОРОНЫ МОДЕРАТОРА:

5.1 Оказание посильной помощи новым пользователям в освоении игры Sky2Fly.

5.2 Ознакомление новичков с Правилами Игры.


Noblesse oblige

За несоблюдение/нарушения Модератором кодекса, в зависимости от тяжести нарушения Модератору выдается предупреждение или выговор. Два предупреждения соответствуют одному выговору. Три выговора равны исключению. После назначения Модератор обязан предоставить контакты для связи с Администрацией.

Администрация игры вправе аннулировать статус Модератора в любое время без объяснения причин; а также изменить или дополнить данный кодекс.

Если вы хотите присоединиться к дружной команде Модераторов, то вам необходимо заполнить и прислать анкету на соответствующий адрес.

В случае неправомерных действий со стороны Модератора все претензии и замечания следует обсуждать в личной переписке с Модераторами и/или Администрацией, обратившись в техподдержку (клавиша "b" в игре).




[1] Флейм - разжигание ссоры и/или словесная перепалка, нередко уже не имеющая отношения к первоначальной причине спора.