1.1. Я не могу подключиться. Получаю ошибку «Потеряно соединение с сервером».
Скорее всего, вы пытаетесь подключиться через прокси-сервер. В настоящий момент игра не поддерживает подобные соединения. Также, возможно, у вас закрыты необходимые для соединения порты 5190 или 80.
1.2. Игра работает слишком медленно. Что делать?
Зайдите в настройки игры (круглая кнопка с гаечным ключом на панели в правой части экрана  ) и отключите текстуры и дополнительную анимацию в разделе «Видео».
Также можете уменьшить окно 3D: в Небе клавишами "-", "+", либо в настройках задать максимальный размер окна 3D (Настройки игры – Видео).
1.3. Как отключить звуки?
Нажмите на круглую кнопку с изображением динамика в правом верхнем углу.
Можно не просто отключить звуки, а детально настроить звуковое оформление игры (Общая громкость, Громкость интерфейса, Громкость 3D мира и т.д.). Там же можно включить/выключить музыку!
1.4. Я нашел ошибку в игре!
Как только вы обнаружили ошибку, нажмите клавишу "b" и отправьте сообщение об ошибке. Как можно подробнее опишите, что именно произошло и как вам этого удалось добиться. При необходимости установите галочку «Отправить скриншот» (только если он необходим для иллюстрации полученной ошибки).
1.5. Где посмотреть, как управлять кораблём?
Нажмите клавишу "h".
1.6. Как поменять пароль?
Пароль можно поменять в настройках игры: круглая кнопка с гаечным ключом «Настройки» -> во вкладке «Персонаж» есть функция «Сменить пароль».
1.7. Я забыл пароль! Что мне делать?
Воспользуйтесь: функцией восстановления пароля
1.8. Можно ли играть через прокси-сервер?
Нет, наша игра не поддерживает прокси-соединения.
1.9. Как стать модератором чата?
Нужно написать одно письмо по внутреигровой почте Администратору (например, администратору ptizza). Администрация рассмотрит вашу кандидатуру, и, если вы подойдёте, вам напишут письмо. Критерии, по которым Администрация выбирает модераторов, - это адекватность, общительность, соблюдение правил игры, пунктуальность, грамотная речь, хорошее знание правил русского языка, частое нахождение в игре и др. Не нужно писать много писем с просьбой сделать вас модератором, достаточно одного письма: все кандидаты заносятся в список, но модераторами становятся не все.
Периодически в игре проводится централизованный набор модераторов. Следите за форумом.
1.10. Есть ли в игре клиент?
В данный момент клиент находится в разработке.
|
