Меры наказаний

Контроль соблюдения Правил Игры/Форума осуществляет Модератор. Информацию о нарушении Правил Игры/Форума рассматривает Администрация. В случае нарушения Правил Игры/Форума и/или Лицензионного соглашения с конечным пользователем применяются соответствующие меры наказания как к персонажу-нарушителю, так и к его мультам (при необходимости).

Администрация вправе применить к игроку наказание по своему усмотрению в зависимости от систематичности/тяжести нарушения, в том числе в случае совершения игроком действий, не указанных в данном документе или не предусмотренных Правилами Игры, но создающих препятствия для комфортной игры других игроков или работы Администрации, либо являющимися нарушением Правил Игры с точки зрения Администрации.

Сообщения пользователей могут быть удалены, а доступ в Игру Sky2Fly и/или на Форум ограничен или закрыт в любой момент, без уведомления и объяснения причин, исключительно по решению Администрации. Все решения Администрации относительно применения санкций за нарушения пользователями Правил Игры/Форума являются окончательными и не могут быть оспорены.

Жалобы, в случае неправомерно наложенных ограничений, принимаются только через поддержку пользователей (клавиша "b" в игре). Жалобы в игре или на форуме квалифицируются как целенаправленный флуд.

• Предупреждение выдается за незначительное или первое нарушение Правил Игры по пунктам: флуд, оффтоп, капс, обсуждение действий модератора, злоупотребление системой жалоб, общение на иностранных языках.


• Молчанка – блокировка возможности общения в общем/приватном чате на определенный срок. Время молчанки выставляется автоматически в соответствии с уже имеющимися нарушениями по каждому из перечисленных ниже пунктов. При достижении лимита нарушений персонаж может быть отправлен на каторгу.
  
  Молчанка выдается за любое нарушение Правил Игры и порядка в общедоступных каналах чата (в дополнение к любым другим санкциям) в целях немедленного пресечения повторных нарушений.


• Каторга выдается за серьёзное нарушение Правил Игры в случаях, не заслуживающих блокировки персонажа (по мнению Администрации).
  
  Минимальная сумма выплат представлена в таблице в конце документа. Конечная сумма выплат может быть увеличена в зависимости от степени тяжести нарушения, рецидива и определяется в каждом случае индивидуально.


• Изъятие - удаление у персонажа игровых предметов. Осуществляется для ликвидации последствий при нечестном обогащении персонажа, например, на игровой ошибке.


• Блокировка доступа в игру на время/навсегда - осуществляется за систематические или серьезные нарушения п.3-6 Правил Игры/Форума.


• Штраф в реалах (RL) выдается в качестве замены блокировки персонажа при серьезном нарушении п.3-6 Правил Игры/Форума. Погасить штраф можно через "Обещанный платеж".

Цель модерации - создание благоприятной атмосферы для общения. Модерации подлежат общественные городские чаты, за нарушение Правил Игры в которых игроки могут получить соответствующие наказания, в том числе в виде молчанок. Приватные чаты модерируются игроками самостоятельно с помощью функции "игнор".

• Молчанка с причиной "Ненормативная лексика" выдается за использование (в том числе цитирование, размещение ссылок/скриншотов) ненормативной лексики (18+), нецензурных, завуалированных (имеющих двоякий смысл или с использованием замены букв в словах точками/пробелами/прочими специальными символами), вульгарных выражений или выражений сексуального характера в городском чате. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Оскорбления" выдается за неуважительное/провокационное обращение (без применения ненормативной лексики), целью которого является оскорбление другого игрока или разжигание конфликта; угрозы расправы в реальной жизни. Санкции: молчанка от 10 мин. нарушителю и поддавшемуся на провокацию игроку.


• Молчанка с причиной "Флуд" выдается за захламление городского чата бессмысленными сообщениями или однотипной информацией (например: одной повторяющейся фразой, словом, символами, ссылкой). Сообщения, содержащие однотипную информацию, разрешено размещать не больше 3-х раз в 5 минут. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Капс (заглавные буквы)" выдается за злоупотребление капсом, а именно размещение в городском чате сообщений (в том числе одного сообщения на несколько строчек чата), состоящих в основном из заглавных букв. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Общение на иностранном языке" выдается за общение в городском чате на языке, отличном от официального - русского языка. Исключение составляют общепринятые выражения. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Оффтоп" выдается за неоднократное использование каналов чата не по назначению. Торговый канал чата предназначен только для размещения предложений покупки/продажи/обмена внутриигровым товаром. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Злоупотребление системой жалоб" выдается за частую отправку бессмысленных жалоб/вопросов Модераторам и игнорирование их ответов. Также распространяется на частую отправку сообщений в техподдержку пользователей и игнорирование ответов Администрации. Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Обсуждение действий модератора" выдается за неуважительное публичное обсуждение действий/бездействия Модераторов. Если вы увидели нарушение Правил Игры – отправьте жалобу Модератору, кликнув по сообщению правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. В случае неправомерных действий со стороны Модератора все претензии и замечания следует обсуждать в личной переписке с Модераторами и/или Администрацией, обратившись в техподдержку (клавиша "b" в игре). Санкции: молчанка от 10 мин.


• Молчанка с причиной "Неконструктивная критика" выдается за призыв/намерение покинуть проект; клевету, оскорбления или неконструктивные высказывания в адрес проекта/разработчиков. Санкции: молчанка от 10 мин.

Нарушения п.3-6 Правил Игры подлежат модерации в любых игровых сервисах: чатах, почте, бортовом журнале (БЖ), инфо персонажа и тех сервисах, которые будут введены в дальнейшем. Санкции за серьезные нарушения п.3-6 Правил Игры представлены ниже и применяются к персонажу-нарушителю и его мультам (при необходимости).

• Молчанка с причиной "Реклама" выдается за размещение в любых игровых сервисах сообщения/скриншота/ссылки на сторонний проект или коммерческое объявление без соответствующего разрешения Администрации. Санкции: молчанка от 10 мин. и последующая блокировка нарушителя.


• Молчанка с причиной "Передача персонажа" выдается за намерение/факт покупки/продажи/передачи/обмена персонажами. Санкции: молчанка от 360 мин. и последующая каторга/блокировка нарушителя.


• Молчанка с причиной "РВС" выдается за распространение вредоносной ссылки, представляющей опасность для игрока: его персонажей, электронной почты, компьютера и т.п. Санкции: молчанка от 360 мин. и последующая блокировка нарушителя.


• Молчанка с причиной "Некорректный ник" выдается за создание персонажа с именем, нарушающим Правила Игры. Санкции: молчанка от 360 мин. и последующая блокировка нарушителя.


• Молчанка с причиной "Мимикрия" выдается за создание персонажа с ником, существенно похожим на ник другого персонажа; попытки выдать себя за представителя Администрации или Модератора. Санкции: молчанка от 360 мин. и последующая каторга/блокировка нарушителя.


• Молчанка с причиной "Несанкционированная торговля" выдается за факт/намерение покупки/продажи игровых ценностей за реальные деньги. Санкции: молчанка от 360 мин. и последующая блокировка нарушителя.

Следующие ситуации однозначно рассматриваются Администрацией и не нуждаются в дополнительных доказательствах:

• Сообщение игрока или переписка, которая однозначно (по мнению Администрации) свидетельствует о факте/намерении купли/продажи персонажа. Подстрекание игроков к подобным действиям. Санкции: блокировка нарушителя (и всех его мультов при необходимости).


• Сообщение игрока или переписка, которая однозначно (по мнению Администрации) свидетельствует о факте/намерении передачи своего персонажа или получения доступа к другому персонажу. Подстрекание игроков к подобным действиям. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга х5.


• Сообщение пароля от своего или чужого персонажа. Санкции: блокировка нарушителя (и всех его мультов при необходимости).

Санкции за нечестное ведение PvP-боев (турниров, боев за платформы, клановые бои) представлены ниже и применяются к персонажам-нарушителям:

• Участие несколькими персонажами с одного устройства в PvP-боях в течение часа. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга х5.


• Передача персонажа на время PvP-боев. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга х5.

• Блокировка персонажа с причиной "Подозрение на взлом" осуществляется на 24 часа при частой смене IP-адреса в течение непродолжительного времени (для пресечения возможных попыток "взлома" персонажа).

• Нарушения п.1,2,9 Правил Игры. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга.


• Нарушения п.3,6 Правил Игры. Санкции: каторга/блокировка нарушителя (и всех его мультов при необходимости).

Санкции за иные случаи нарушений представлены ниже и применяются к персонажу-нарушителю и его мультам (при необходимости):

• Обогащение на ошибке в игре. Санкции: каторга и изъятие полученных прибылей.


• Размещение ложной, клеветнической информации в отношении Администрации, противозаконной информации или причиняющей ущерб проекту. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга.


• Введение Администрации в заблуждение. Санкции: предупреждение, при рецидиве - каторга.


• Игнорирование предупреждения Администрации. Санкции: каторга.

Санкции за нарушение Правил Форума представлены ниже и применяются к персонажу-нарушителю (и к его мультам при необходимости).

Ограничение доступа к форуму на 1 день:

• оскорбления: неуважительное/провокационное обращение (без применения ненормативной лексики), целью которого является оскорбление другого игрока или разжигание конфликта; угрозы расправы в реальной жизни.
• оффтоп: сообщения, не относящиеся к теме дискуссии, сообщения не по теме раздела;
• капс: злоупотребление заглавными буквами;
• попрошайничество;
• общение на иностранных языках (исключение составляют общепринятые выражения);

• ненормативная лексика: использование (в том числе цитирование, размещение ссылок/скриншотов) ненормативной лексики (18+), нецензурных, завуалированных (имеющих двоякий смысл или с использованием замены букв в словах точками/пробелами/прочими специальными символами), вульгарных выражений или выражений сексуального характера;
• флуд: размещение однотипных или бессмысленных сообщений/тем, дублирование тем, в том числе закрытых;
• размещение сообщений от лица игроков, имеющих наказание на форуме;
• мимикрия: попытки выдать себя за представителя Администрации или Модератора;
• неуважительное обсуждение действий/бездействия Модераторов;
• неконструктивная критика: клевета/оскорбления/неконструктивные высказывания в адрес проекта/разработчиков, призыв/намерение покинуть проект или другие высказывания, негативно влияющие на развитие игры;
• обсуждение сторонних проектов;
• призыв/намерение/факт нарушения действующего законодательства РФ: разжигание межнациональной розни, пропаганда наркотиков и т.п.

• передача персонажа: сообщения о намерении/факте покупки/продажи/передачи/обмена персонажами;
• несанкционированная торговля: сообщение о факте/намерении покупки/продажи игровых ценностей за реальные деньги;
• реклама сторонних проектов: размещение сообщения/скриншота/ссылки на сторонний проект или коммерческое объявление без соответствующего разрешения Администрации;
• угрозы/попытки взлома персонажей, распространение вредоносной ссылки, представляющей опасность для персонажей, почты, компьютеров пользователей и т.п.;